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Camuzzi alerta a la población de Necochea, Quequén y Tres Arroyos

Camuzzi ha detectado un aumento de estafas virtuales en las ciudades de Necochea, Quequén y Tres Arroyos.

Por ello, la empresa quiere alertar a los vecinos y compartir una serie de consejos de seguridad para protegerse de estos engaños.

Cómo detectar un mensaje sospechoso

• Dudar de las urgencias: No te fíes de promociones, regalos, descuentos o avisos de corte de servicio que te contactan de forma inesperada y con un tono de urgencia. Siempre toma un momento para verificar la información y la identidad de la persona o entidad que te escribe.
• Camuzzi no hace promociones por redes sociales: La mayoría de estas estafas provienen de perfiles falsos en Facebook, como «Camuzzi Argentina» o «Camuzzi Gas», que te piden contactarlos por WhatsApp para una supuesta gestión.
• Nuestros canales de atención son oficiales: Camuzzi no realiza transacciones por fuera de sus Oficinas Comerciales o sus canales oficiales. Tampoco existen «departamentos especiales» para atender a segmentos específicos de usuarios, como jubilados o pensionados, como suelen afirmar los estafadores.

Protege tus contraseñas y datos personales

• Nunca compartas tu información: Camuzzi nunca te pedirá tus contraseñas o datos personales. Si te los solicitan, interrumpe la comunicación de inmediato.
• Contraseñas fuertes y variadas: Usa contraseñas diferentes para cada servicio y cámbialas con frecuencia. Evita secuencias numéricas (123456) o fechas que sean fáciles de adivinar.
• No descargues aplicaciones ni entres a links desconocidos: Si te piden que descargues una aplicación o que entres a un link para una «gestión» o «promoción», no lo hagas.
• Bloquea y elimina números sospechosos: Si te contactan por SMS o WhatsApp y te parece que es un intento de estafa, simplemente bloquea y elimina el número.

Cuida tu conexión a internet

• Usa redes seguras: Conéctate siempre a redes Wi-Fi que conozcas y en las que confíes. Evita usar redes públicas o abiertas, ya que son más vulnerables.
• Cierra siempre tu sesión: Cuando termines de usar un servicio o dispositivo, recuerda cerrar tu sesión para proteger tu información.

Nuevo canal para denunciar ciberdelitos

Para ayudarte a protegerte, Camuzzi ha habilitado un nuevo canal de denuncias para que reportes de forma rápida y segura cualquier intento de estafa o fraude digital.

A través de este formulario puedes alertar sobre:

• Suplantación de identidad: Perfiles falsos de la distribuidora en redes sociales, sitios web o servicios de mensajería.
• Publicaciones falsas: Anuncios que ofrecen premios, promociones o descuentos en nombre de Camuzzi.
• Enlaces y códigos QR fraudulentos: Que te redirigen a páginas web que no son de la empresa.
• Contactos sospechosos: Correos electrónicos o llamadas que te piden datos personales o bancarios.

Este nuevo canal busca centralizar las denuncias, agilizar los tiempos de respuesta y colaborar activamente con las autoridades. Puedes encontrar el formulario en www.camuzzigas.com/Reporte de Ciberdelitos y en www.oficinavirtual.camuzzigas.com.ar.

Si tienes alguna otra consulta, puedes comunicarte por teléfono al 0810-555-3698, de lunes a viernes, de 8 a 18 hs.