La Suprema Corte bonaerense habilitó el uso de WhatsApp y SMS para notificar procesamientos en juicios de alimentos

En un paso significativo hacia la modernización del sistema judicial y la celeridad de los procesos de derecho de familia, la Suprema Corte de Justicia de la Provincia de Buenos Aires aprobó la reglamentación que permite la notificación de resoluciones y actuaciones en los juicios de alimentos a través de aplicaciones de mensajería instantánea y mensajes de texto (SMS).

La medida busca garantizar una tutela judicial continua y efectiva, facilitando el acceso a la justicia de personas en situación de vulnerabilidad, así como de niños, niñas y adolescentes.

En la práctica, la iniciativa apunta a agilizar las comunicaciones en un fuero especialmente sensible, donde los retrasos procesales impactan de manera directa en la percepción efectiva de las cuotas alimentarias y la protección de los derechos de los menores.

Marco normativo y estándares de seguridad

La resolución reglamenta el artículo 635 bis del Código Procesal Civil y Comercial bonaerense, incorporado mediante la Ley Nº 15.513.

De acuerdo con el texto oficial, los juzgados y tribunales con competencia en la materia deberán utilizar exclusivamente los dispositivos, plataformas y canales institucionales provistos por el propio tribunal, evitando categóricamente el uso de teléfonos o cuentas personales por parte de los funcionarios.

Asimismo, los canales autorizados deberán cumplir de forma estricta con estándares de seguridad, autenticidad, integridad, trazabilidad y confidencialidad de la información.

Para los casos en que los servicios de mensajería instantánea no estén disponibles o presenten inconvenientes de viabilidad técnica, la reglamentación prevé el uso supletorio de mensajes SMS.

En dichas situaciones, el sistema exigirá que se garantice a las partes el acceso íntegro al contenido de la resolución y a las actuaciones judiciales correspondientes.

Implementación y seguimiento

El máximo tribunal encomendó a la Secretaría de Planificación, a la Secretaría de Tecnología Informática y a la Dirección de Justicia de Paz el monitoreo continuo de la herramienta, el diseño de instructivos uniformes y la integración progresiva de este mecanismo con los sistemas de gestión judicial para automatizar el resguardo documental.

Además, se prevé la firma de convenios de colaboración con entes y prestadores de servicios de comunicaciones para optimizar la provisión de informes sobre titulares de líneas telefónicas.

La fecha exacta de entrada en operatividad tecnológica del nuevo sistema quedará sujeta a la determinación de la Presidencia de la Suprema Corte de Justicia de la provincia.