La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha emitido un comunicado urgente para advertir a la población sobre una modalidad de fraude que ha ganado terreno en las últimas semanas.
El engaño utiliza transferencias de dinero «por error» como señuelo para vaciar cuentas bancarias, afectando principalmente a adultos mayores y usuarios vulnerables.
El «Cuento del Tío» versión digital
El director de la OMIC, Juan Manuel Laportilla, detalló el modus operandi de los delincuentes: las víctimas reciben un mensaje o llamada informando sobre un envío de dinero accidental.
Al revisar su home banking, el usuario efectivamente ve el saldo acreditado. Es en ese momento de confusión cuando los estafadores solicitan datos personales o claves de acceso bajo la excusa de «ayudar» a revertir la operación.
«Lo que parece un gesto de honestidad es en realidad la puerta de entrada para que los delincuentes tomen control total de la cuenta de la víctima», advirtió Laportilla.
Guía de prevención: ¿Qué hacer si recibís dinero desconocido?
Ante esta situación, la OMIC enfatiza que nunca se deben compartir claves ni datos sensibles y recomienda seguir este protocolo de seguridad:
- No devolver el dinero de forma manual: Evitá realizar una transferencia de regreso por tu cuenta a pedido del remitente.
- Contactar al banco de inmediato: Informá la situación por los canales oficiales para que la entidad inicie el procedimiento formal de anulación o devolución.
- Documentar el caso: Presentá una nota explicativa ante el banco con todos los detalles de la operación recibida.
- Paciencia y cautela: Esperá siempre la resolución oficial del banco antes de mover cualquier fondo.
- Verificar antes de enviar: Recordá que, si vos sos quien comete el error, la devolución depende de la voluntad del receptor; por ello, siempre chequeá los datos del destinatario antes de confirmar.
Canales de ayuda
El Municipio solicita a los vecinos extremar los cuidados, especialmente con los adultos mayores del entorno familiar.
Ante cualquier movimiento sospechoso o duda, se invita a la comunidad a contactarse con la Oficina Municipal de Información al Consumidor para recibir asesoramiento gratuito y especializado.
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