Desde que comenzó la nueva gestión funciona con más líneas rotativas para sumar reclamos que antes se perdían y dar más respuestas a la ciudadanía.
En pocos días, se renovará con grabación en las llamadas.
“Van a haber cuatro guardias, las 24 horas” enfatizó el director de Ordenamiento Urbano, Mario Azcárate.
Se está capacitando a personal municipal para el lanzamiento del nuevo 147 que, a partir del sábado 1 de agosto.
Se mejoró este call center con un IVR y una grabación que va a explicar con comunicados, por ejemplo, del Covid-19.
Van a haber cuatro guardias, las 24 horas con estadísticas necesarias para cubrir todas las necesidades.
El reclamo que más llega hoy en día es la recolección voluminosa.
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